Доставка, оплата, гарантия на товар.
Доставка
По Москве и Московской области осуществляется Интернет- магазином с помощью собственной курьерской службы. Также можно забрать заказ из нашего офиса (при условии предварительного заказа по телефону). Доставка заказа по Москве в пределах МКАД осуществляется бесплатно в течение 4-х рабочих часов с момента заказа.
За пределами Москвы в радиусе до 20км – стоимость доставки составит 200 руб.
В любые города России одной из транспортных компаний, с которыми заключены соглашения или почтой России. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально по тарифам транспортной компании или почтовой службы.
Оплата:
Варианты оплаты для физических и юридических лиц :
- Наличными (принимаются только рубли);
- Безналичная оплата через банк
Гарантия на товар
На все товары, продаваемые через интернет магазин "Comcar" осуществляется гарантийное обслуживание согласно российскому законодательству. При обнаружении в Вашем заказе товара ненадлежащего качества, Вы имеете право на замену или возврат этого товара в установленном порядке согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" в течение 14 дней, не считая дня покупки, при наличии у Вас товарного чека или кассового чека. Вы также должны направить в наш адрес письменную претензию, в которой в обязательном порядке необходимо указать ФИО, номер заказа, дату его получения и подробно изложить причину возврата или замены товара. Решение о возврате и замене товара принимается только при наличии у сотрудников магазина письменной претензии от покупателя. Направить ее необходимо по электронной почте. Возврат и обмен товара производятся в нашем офисе.
Контактная информация
тел. (495) 226-26-77 (офис, доставка) E-mail: info@comcar.ru
Время работы:
пн-пт 10:00-20:00
сб 11:00-16:00
вс – выходной
Доставка осуществляется каждый день. В выходные дни доставка осуществляется в случае, если заказ был сделан с понедельника по пятницу той же недели или по договоренности. Через Интернет заказы принимаются круглосуточно